本地运输

本地（新加坡）的订单S$99及以上免费送货（偏远地区除外）。低于S$99的订单，统一收取S$8的送货费。送货到偏远地区，如圣淘沙、樟宜机场办公室、Airport Logistic Park 与 One Turf Avenue，统一收费25新元。

我们将在订单确认后3个工作日内将所有库存商品送出（除非另有说明）。然而，在节日或高峰期，送货时间可能会延迟。

送货时间

一般送货时间为周一至周五，上午9点至晚上10点。如有紧急订单，请致电68516688，我们可以收取一定的收费为您作出特别安排。

缺货商品

如果有一件（或多件）订购的商品缺货，我们会通过WhatsApp或电子邮件通知您。如果您无法等待新一批的存货，您可以更改您的订单或通过购买商品时使用的付款方式申请退款。

海外运输

如果您定居或需要发往海外，请将您想购买的商品连同您的送货地址写给 veron.ng@masterdon.com.sg 或 miki.tan@masterdon.com.sg，我们会在2个工作日内给您回复，并提供送货费用（根据尺寸和重量）和预计运输时间。

只要产品符合国家的进口规定，我们几乎可以送货到世界任何地方。请注意，当包裹离开我们的手和包裹到达目的地国家时，客户有责任检查进口法规和任何税、关税、费用、损失和任何其他费用。

退还

如果你无论什么原因想退货或兑换，我们都可以帮助你! 我们在收到您的订单后7天内提供免费退货或兑换服务。您可以将您的产品退回，以换取商店积分，换取不同的产品或以原来支付方式退款。如果产品在收到时有损坏，请拍下照片并通过Whatsapp 68516688发送给我们，或发送电子邮件至 veron.ng@masterdon.com.sg 或 miki.tan@masterdon.com.sg，以便我们启动退款/兑换。

请注意以下退换货政策的例外情况: